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      • ENURI
      • 등록일 : 24-02-26 15:19
      • 댓글 : 0 조회 : 2,242

      안녕하세요이누리입니다!

      이누리는 전국 방문 출장 A/S를 진행합니다.

      소모품 교환 및 악세사리 설치 등은 협력 수리점에서도 가능합니다.

      A/S와 관련하여 아래와 같이 정리해 안내드립니다.


      ■ 출장 방문 A/S


      1. 대상 : VOLT 차량 정비 및 A/S 전 항목 

      2. 지역 : 전국

      3. 정비인력 : 이누리 기술부문 정규직 전원(현재 6명, 충원중)

      4. 정비장소 : VOLT 차량 주차 장소(협의)

      5. 정비공간 : 인근에 전기차 아이오닉5, EV6 차량 주차공간 필요

      6. 접수방법

          A/S접수처 : 홈페이지 www.e-nuri.kr or 업무폰 010-6724-2008

         경미사항 : 홈페이지 우측 상단 메뉴 -> A/S신청 또는 담당 업무폰으로 카톡 증상 남김

         시급사항 : 업무폰으로 직접연락, 통화중일 경우 카톡으로 증상 남기면 해피콜


      ■ 협력업체 수리 


      1. 대상 : 타이어 등 소모품 교환, 악세사리 설치 등 

      2. 지역 : 하기의 협력 수리점 참조

      3. 장소 : 협력업체 / 회원님이 내방 수리

      4. 접수방법 : 출장방문 A/S 접수방법과 동일

      5. 수리진행 : 접수 후 A/S사항 및 정비 일정 협의에 따라 협력점 수리사항 선별 후 진행



      ■ A/S 수리기간 중 무상렌탈 서비스 


          24년 부터 운행이 불가한 A/S 수리가 발생할 경우 무상렌탈하여 드립니다.

          잊지 마시고 활용하시기 바랍니다.

         

      ※ 연락처

         A/S접수처 : 홈페이지 or 010-6724-2008

         제품 상담 : 010-7362-3334

         출고 문의 : 010-4086-3334


      24년식은 A/S가 현저히 줄어들 것입니다. 

      그동안의 정비사항은 중국 생산공장 조립공정의 문제가 많았으나,

      24년초 중국 현지에 아파트를 임차해 CTO 등 기술진이 상주하며 생산 공정 교육 및 품질관리 후 선적됩니다.


      앞으로도 정직한 정보를 제공하고자 더욱 노력하겠습니다. 


      감사합니다. 

      이누리.


      후회없는 선택! EV BIKE는 VOLT!

       



       

       

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